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Samastipur News: जनता दरबार में डीएम रोशन कुशवाहा ने सुनीं लोगों की समस्याएं, अधिकारियों को दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश

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Alam Ki Khabar: समस्तीपुर में जनता दरबार के दौरान डीएम रोशन कुशवाहा ने विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें सुनीं और अधिकारियों को त्वरित, निष्पक्ष एवं समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।

समस्तीपुर, 03 अगस्त। आलम की खबर:जिले के आम लोगों की समस्याओं का मौके पर समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से सोमवार को समाहरणालय परिसर में आयोजित जनता दरबार में जिला पदाधिकारी रोशन कुशवाहा ने विभिन्न प्रखंडों से पहुंचे लोगों की शिकायतें विस्तार से सुनीं। कार्यक्रम के दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याओं और मांगों को लेकर पहुंचे, जहां डीएम ने एक-एक आवेदन पर गंभीरता से विचार करते हुए संबंधित अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई का निर्देश दिया।

जनता दरबार में सबसे अधिक आवेदन भूमि विवाद, राजस्व मामलों, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, शिक्षा, स्वास्थ्य, विद्युत आपूर्ति, पेयजल, सड़क, प्रधानमंत्री आवास योजना, अतिक्रमण, पुलिस प्रशासन और जन वितरण प्रणाली से जुड़े मामलों के प्राप्त हुए। जिला पदाधिकारी ने सभी मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने का निर्देश देते हुए कहा कि किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रखा जाए।

डीएम रोशन कुशवाहा ने स्पष्ट कहा कि आम नागरिकों की समस्याओं का समयबद्ध और पारदर्शी समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे संवेदनशीलता, जवाबदेही और पारदर्शिता के साथ कार्य करें ताकि लोगों का प्रशासन पर विश्वास और मजबूत हो।

जनता दरबार के दौरान कई मामलों में जिला पदाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों से तत्काल दूरभाष पर संपर्क कर आवश्यक कार्रवाई कराने का निर्देश दिया। वहीं जिन मामलों में विस्तृत जांच की आवश्यकता थी, उन्हें संबंधित विभागों को तत्काल अग्रसारित करते हुए शीघ्र निष्पादन सुनिश्चित करने को कहा गया।

कार्यक्रम के दौरान मौजूद जिला स्तरीय अधिकारियों और कर्मचारियों ने प्राप्त आवेदनों के निष्पादन की प्रक्रिया भी शुरू कर दी। जिला प्रशासन का कहना है कि प्रत्येक आवेदन की नियमित मॉनिटरिंग की जाएगी ताकि निर्धारित समय सीमा के भीतर शिकायतों का समाधान सुनिश्चित किया जा सके।

जनता दरबार में पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं सीधे जिला पदाधिकारी के समक्ष रखीं और कई मामलों में त्वरित कार्रवाई शुरू होने पर संतोष भी व्यक्त किया। प्रशासन का मानना है कि इस तरह के कार्यक्रम आम लोगों और प्रशासन के बीच संवाद को मजबूत बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

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संपादकीय:

जनता दरबार केवल शिकायत सुनने का मंच नहीं, बल्कि प्रशासन की जवाबदेही का भी महत्वपूर्ण माध्यम है। यदि ऐसे कार्यक्रमों में दिए गए निर्देश समय पर धरातल पर उतरते हैं तो लोगों का भरोसा प्रशासन पर और मजबूत होगा। शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निष्पादन ही जनता दरबार की वास्तविक सफलता होगी।

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