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Samastipur News: जन संवाद में डीएम ने सुनी फरियाद

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Alam Ki Khabar | Bihar News | Patna News | Samastipur News | समस्तीपुर में डीएम रोशन कुशवाहा ने जन संवाद कार्यक्रम में आम लोगों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को आवेदनों पर समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई के निर्देश दिए।

11 सितंबर, Alam Ki Khabar। समस्तीपुर में आम लोगों की समस्याओं को सीधे सुनने और उनके समाधान की प्रक्रिया को तेज करने के उद्देश्य से शुक्रवार को समाहरणालय के सभाकक्ष में जन संवाद कार्यक्रम आयोजित किया गया। जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा की अध्यक्षता में हुए कार्यक्रम में जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याओं और मांगों से जुड़े आवेदन अधिकारियों के समक्ष रखे।

जन संवाद के दौरान जिलाधिकारी ने एक-एक कर लोगों की शिकायतों और समस्याओं को सुना। उन्होंने आवेदनों से जुड़े मामलों को संबंधित विभागों के अधिकारियों तक पहुंचाते हुए नियमों के अनुरूप कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

डीएम ने अधिकारियों को स्पष्ट किया कि आम नागरिकों की शिकायतों के निपटारे में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। जिन मामलों का समाधान जिला या स्थानीय स्तर पर संभव है, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर निपटाने को कहा गया।

उन्होंने प्राप्त आवेदनों की प्रगति पर लगातार नजर रखने और उनके निष्पादन की नियमित समीक्षा करने का निर्देश भी दिया। साथ ही, शिकायतकर्ताओं को उनके आवेदन पर हुई कार्रवाई की जानकारी उपलब्ध कराने को कहा गया, ताकि उन्हें अपनी शिकायत की स्थिति के बारे में जानकारी मिलती रहे।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जन संवाद के माध्यम से सामने आने वाली समस्याओं को केवल आवेदन तक सीमित न रखा जाए, बल्कि प्रत्येक मामले में नियमानुसार ठोस कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। प्रशासन का उद्देश्य लोगों की शिकायतों का समयबद्ध तरीके से समाधान कर उन्हें राहत उपलब्ध कराना है।

संपादकीय

जन संवाद जैसे कार्यक्रम प्रशासन और आम लोगों के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का महत्वपूर्ण माध्यम हैं। शिकायत दर्ज होने के बाद उसकी प्रगति की निगरानी और आवेदक को कार्रवाई की जानकारी मिलना व्यवस्था में भरोसा बढ़ाने वाला कदम है। ऐसे मामलों में समयबद्ध निष्पादन पर लगातार निगरानी रहे तो जन शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया और प्रभावी हो सकती है।

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