:
Breaking News

Samastipur News:समस्तीपुर में जन संवाद: भूमि, पेंशन, राशन, बिजली और सड़क से जुड़े मामलों पर डीएम ने दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश

top-news
https://maannews.acnoo.com/public/frontend/img/header-adds/adds.jpg

Alam Ki Khabar | Bihar News | Patna News | Samastipur News | समस्तीपुर में जन संवाद के दौरान डीएम रोशन कुशवाहा ने आम लोगों की समस्याएं सुनीं और अधिकारियों को मामलों के शीघ्र व गुणवत्तापूर्ण निष्पादन का निर्देश दिया।

समस्तीपुर, 25 सितंबर आलम की खबर: समाहरणालय स्थित सभाकक्ष में शुक्रवार को आयोजित जन संवाद कार्यक्रम में जिले के अलग-अलग इलाकों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं और मांगें जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा के सामने रखीं। जिलाधिकारी ने लोगों की बातों को सुनने के बाद संबंधित विभागों के अधिकारियों को मामलों की जांच कर नियमानुसार जल्द कार्रवाई करने का निर्देश दिया।

जन संवाद में सबसे अधिक मामले आम लोगों की रोजमर्रा की प्रशासनिक जरूरतों और सरकारी सेवाओं से जुड़े रहे। लोगों ने भूमि एवं राजस्व, दाखिल-खारिज, अतिक्रमण, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, राशन कार्ड और आवास योजना से संबंधित समस्याएं सामने रखीं। इसके अलावा बिजली, सड़क, परिवहन, शिक्षा और स्वास्थ्य विभाग से जुड़े आवेदन भी जिलाधिकारी के समक्ष पहुंचे।

शिकायतों पर डीएम ने अधिकारियों को दिए स्पष्ट निर्देश

जिलाधिकारी ने कहा कि जन संवाद का मकसद लोगों को अपनी समस्याएं सीधे प्रशासन के सामने रखने का अवसर देना और उनके समाधान की प्रक्रिया को प्रभावी बनाना है। उन्होंने मौके पर मौजूद अधिकारियों से कहा कि प्राप्त आवेदनों को प्राथमिकता के आधार पर लिया जाए और संबंधित विभाग अपने स्तर से आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करें।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि किसी भी मामले को केवल एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय तक भेजने के बजाय उसकी प्रगति पर नजर रखी जाए। जिन शिकायतों में दूसरे विभाग या उच्च स्तर के कार्यालय से कार्रवाई की आवश्यकता है, वहां संबंधित अधिकारियों से समन्वय स्थापित कर मामले को आगे बढ़ाने को कहा गया।

लंबित शिकायतों पर भी नजर रखने का निर्देश

जन शिकायतों के निष्पादन में अनावश्यक देरी को लेकर जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट रूप से समयबद्ध तरीके से कार्रवाई करने को कहा। उन्होंने प्राप्त आवेदनों की स्थिति की नियमित समीक्षा और अनुश्रवण करने का निर्देश दिया, ताकि लोगों को अपनी शिकायत के समाधान के लिए बार-बार संबंधित कार्यालयों का चक्कर नहीं लगाना पड़े।

डीएम ने अधिकारियों और कर्मचारियों से कहा कि आम नागरिकों के साथ संवेदनशील और जिम्मेदार रवैया अपनाया जाए। शिकायतों के समाधान में पारदर्शिता बनाए रखने के साथ यह भी सुनिश्चित किया जाए कि कार्रवाई नियमानुसार और गुणवत्तापूर्ण हो।

कई विभागों से जुड़े मामले पहुंचे

जन संवाद के दौरान अलग-अलग विभागों से संबंधित शिकायतें सामने आने के कारण मौके पर मौजूद अधिकारियों को अपने-अपने विभाग से जुड़े मामलों पर आवश्यक कार्रवाई करने को कहा गया। भूमि विवाद और दाखिल-खारिज से लेकर पेंशन, राशन, आवास, बिजली, सड़क, परिवहन, शिक्षा और स्वास्थ्य जैसी सेवाओं से जुड़े मामलों को प्रशासन के समक्ष रखा गया।

कार्यक्रम में अपर समाहर्ता ब्रजेश कुमार, जिला पंचायत राज पदाधिकारी विष्णु देव मंडल, जिला परिवहन पदाधिकारी, राजस्व प्रभारी धर्मराज सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय पदाधिकारी और संबंधित कर्मी मौजूद रहे।

जन संवाद के माध्यम से जिला प्रशासन ने आम लोगों की शिकायतों को सीधे सुनने के साथ उनके समाधान की प्रक्रिया में तेजी लाने पर जोर दिया। अब संबंधित विभागों की ओर से प्राप्त आवेदनों पर नियमानुसार कार्रवाई और उनकी प्रगति की निगरानी की जाएगी।

यह भी पढ़ें

समस्तीपुर जिले से जुड़ी प्रशासनिक गतिविधियों और स्थानीय स्तर पर लिए जा रहे फैसलों की अन्य खबरें भी पढ़ें।

संबंधित संपादकीय

जन शिकायतों के समाधान में समयबद्ध कार्रवाई क्यों जरूरी है

आम नागरिक जब अपनी समस्या लेकर सरकारी कार्यालय पहुंचता है तो उससे केवल आवेदन लेना पर्याप्त नहीं है। शिकायत पर हुई कार्रवाई की जानकारी और समय पर समाधान भी उतना ही महत्वपूर्ण है। जन संवाद जैसी व्यवस्था तभी प्रभावी साबित होती है, जब प्राप्त शिकायतों की नियमित निगरानी हो और संबंधित विभाग तय समय में कार्रवाई पूरी करें।

https://maannews.acnoo.com/public/frontend/img/header-adds/adds.jpg

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *