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Bihar News: समस्तीपुर में जनता दरबार, डीएम रोशन कुशवाहा ने शिकायतों के त्वरित निपटारे के दिए निर्देश

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Alam Ki Khabar | Bihar News | Patna News | Samastipur News | समस्तीपुर में डीएम रोशन कुशवाहा ने जनता दरबार में लोगों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को समय-सीमा में निष्पादन का निर्देश दिया।

समस्तीपुर, 9 अक्टूबर: आलम की खबर। जिले में आम नागरिकों की शिकायतों के समाधान को लेकर शुक्रवार को समाहरणालय में जनता दरबार आयोजित किया गया। जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा ने अलग-अलग क्षेत्रों से पहुंचे लोगों की समस्याएं सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवेदनों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने का निर्देश दिया।

आवेदनों की जांच कर कार्रवाई करने का निर्देश

जनता दरबार में नागरिकों ने अपनी विभिन्न समस्याओं को लेकर जिलाधिकारी के समक्ष आवेदन प्रस्तुत किए। डीएम ने आवेदकों की बातें सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को मामलों की प्रकृति के अनुसार आवश्यक कदम उठाने को कहा।

उन्होंने निर्देश दिया कि प्राप्त आवेदनों को गंभीरता से लिया जाए और उनके निष्पादन में अनावश्यक देरी नहीं हो। जिन शिकायतों में स्थल निरीक्षण या विस्तृत जांच की जरूरत है, उनमें संबंधित पदाधिकारी आवश्यक जांच कर आगे की कार्रवाई सुनिश्चित करें।

शिकायतकर्ताओं को भी दी जाए कार्रवाई की जानकारी

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया कि शिकायतों पर की गई कार्रवाई से संबंधित आवेदकों को अवगत कराया जाए। इससे लोगों को अपने आवेदन की स्थिति जानने में मदद मिलेगी और शिकायत निवारण की प्रक्रिया अधिक प्रभावी बन सकेगी।

जनता दरबार में आने वाले आवेदनों का निर्धारित समय-सीमा के भीतर निष्पादन सुनिश्चित करने पर विशेष जोर दिया गया।

जनसमस्याओं का समाधान प्रशासन की प्राथमिकता

डीएम ने स्पष्ट किया कि आम नागरिकों की समस्याओं का समाधान जिला प्रशासन की प्राथमिकताओं में शामिल है। अधिकारियों को जनशिकायतों के प्रति संवेदनशील रहते हुए प्रत्येक मामले में नियमानुसार कार्रवाई करने को कहा गया।

उन्होंने पात्र लाभार्थियों तक सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ पहुंचाने की आवश्यकता पर भी जोर दिया। प्रशासनिक स्तर पर शिकायतों की जांच और उनके उचित निष्पादन से लोगों को राहत उपलब्ध कराने की दिशा में काम करने का निर्देश दिया गया।

समय पर निष्पादन पर जोर

जनता दरबार के माध्यम से जिला प्रशासन ने शिकायतों के निपटारे में जवाबदेही और समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करने पर जोर दिया। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि वे प्रत्येक आवेदन पर आवश्यक कार्रवाई करें और जहां जांच जरूरी हो, वहां प्रक्रिया को आगे बढ़ाने में अनावश्यक विलंब न करें।

जिला प्रशासन की ओर से जारी प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, जनता दरबार में प्राप्त शिकायतों पर संबंधित पदाधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए।

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