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समस्तीपुर न्यूज़: जन संवाद में डीएम रोशन कुशवाहा ने सुनीं लोगों की समस्याएं, अधिकारियों को समय पर कार्रवाई का निर्देश

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Alam Ki Khabar | Bihar News | Patna News | Samastipur News | समस्तीपुर में डीएम रोशन कुशवाहा की अध्यक्षता में जन संवाद कार्यक्रम आयोजित हुआ। आम लोगों की शिकायतों पर संबंधित अधिकारियों को निष्पक्ष और समयबद्ध कार्रवाई का निर्देश दिया गया।

समस्तीपुर, 12 अक्टूबर 2026, आलम की खबर: समस्तीपुर समाहरणालय में सोमवार को आयोजित जन संवाद कार्यक्रम में जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा के सामने रखीं। जिलाधिकारी ने आवेदकों की बातें सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को मामलों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने का निर्देश दिया।

जमीन, पेंशन और राशन कार्ड से जुड़े मामले उठे

समाहरणालय स्थित सभाकक्ष में आयोजित इस कार्यक्रम में भूमि एवं राजस्व विवाद, दाखिल-खारिज, परिमार्जन और अतिक्रमण से जुड़े मामले सामने आए। इसके अलावा सामाजिक सुरक्षा पेंशन, प्रधानमंत्री आवास योजना, राशन कार्ड, बिजली आपूर्ति, सड़क, पेयजल, शिक्षा और स्वास्थ्य जैसी बुनियादी सुविधाओं से संबंधित शिकायतें भी रखी गईं।

जन संवाद में पहुंचे नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत समस्याओं के साथ सार्वजनिक हित से जुड़े मुद्दों को भी प्रशासन के समक्ष प्रस्तुत किया। जिलाधिकारी ने आवेदनों की जानकारी लेते हुए संबंधित पदाधिकारियों को आवश्यक कदम उठाने का निर्देश दिया।

शिकायतों के निपटारे में देरी पर सख्त निर्देश

जिलाधिकारी रोशन कुशवाहा ने अधिकारियों से कहा कि जन संवाद में प्राप्त आवेदनों को गंभीरता से लिया जाए। शिकायतों का निष्पादन निष्पक्षता और पारदर्शिता के साथ निर्धारित समय-सीमा में सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने स्पष्ट किया कि आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान में अनावश्यक देरी या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जिन मामलों का निपटारा जिला, अनुमंडल या प्रखंड स्तर पर संभव है, उन्हें संबंधित स्तर पर जल्द सुलझाने की कार्रवाई की जाए।

जांच और स्थल निरीक्षण वाले मामलों पर भी नजर

कुछ शिकायतों के समाधान के लिए स्थल निरीक्षण, विस्तृत जांच या अलग-अलग विभागों के बीच समन्वय की जरूरत पड़ सकती है। ऐसे मामलों में भी अधिकारियों को निर्धारित समय-सीमा के भीतर कार्रवाई आगे बढ़ाने का निर्देश दिया गया।

प्रशासन की ओर से आवेदनों पर हुई कार्रवाई की नियमित समीक्षा और अनुश्रवण करने पर भी जोर दिया गया। मामलों का निष्पादन होने के बाद संबंधित आवेदकों को इसकी जानकारी उपलब्ध कराने का निर्देश दिया गया, ताकि उन्हें अपनी शिकायत की स्थिति जानने के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों का चक्कर न लगाना पड़े।

आम लोगों और प्रशासन के बीच सीधा संवाद

जन संवाद कार्यक्रम का उद्देश्य नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर देना और शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को प्रभावी बनाना है। इस तरह के कार्यक्रमों में राजस्व, सामाजिक सुरक्षा और बुनियादी सुविधाओं से जुड़े मामलों को संबंधित विभागों तक पहुंचाने में मदद मिलती है।

हालांकि, प्रस्तुत प्रेस विज्ञप्ति में प्राप्त आवेदनों की कुल संख्या और कार्यक्रम के दौरान निष्पादित शिकायतों का आंकड़ा नहीं दिया गया है। इसलिए कितने लोगों की समस्याओं का तत्काल समाधान हुआ, इसकी जानकारी उपलब्ध नहीं है।

कार्यक्रम में संबंधित जिला स्तरीय पदाधिकारी और कर्मी उपस्थित रहे।

यह भी पढ़ें: समस्तीपुर की प्रशासनिक गतिविधियों और जनहित से जुड़ी खबरों के लिए Alam Ki Khabar पढ़ें।

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